Algemene voorwaarden

1Wie wij zijn en wat deze voorwaarden regelen

Deze voorwaarden gelden voor elk voorstel, elke opdracht en elke dienst van LIDI Partners BV, een vennootschap naar Belgisch recht met ondernemingsnummer BE 1013.185.289, en voor het gebruik van deze website. In deze voorwaarden betekent wij LIDI Partners BV en u de onderneming of persoon die ons een opdracht geeft.

Wijkt een ondertekende opdrachtbrief hiervan af, dan heeft die opdrachtbrief voorrang. Voor het overige gelden deze voorwaarden onverkort.

Uw eigen aankoop- of algemene voorwaarden zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk uitgesloten, ongeacht of ernaar wordt verwezen in uw bestelling, ze op uw documenten staan of ze ons worden bezorgd vóór of na het sluiten van de overeenkomst. Niets wat wij doen geldt als aanvaarding ervan.

2Gebruik van deze website

Deze website en alles erop – tekst, Field Notes, illustraties, structuur en vormgeving – behoren toe aan LIDI Partners BV. U mag lezen, kort citeren met bronvermelding en ernaar linken. U mag de inhoud niet herpubliceren, verspreiden, verkopen, systematisch kopiëren of scrapen, noch gebruiken om een machinelearningmodel te trainen, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De website wordt aangeboden zoals hij is. Wij waarborgen niet dat hij ononderbroken of foutloos beschikbaar is, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites waarnaar wij linken.

3Voorstellen en totstandkoming van de overeenkomst

De erelonen op deze site zijn indicatief voor onze standaardopdrachten. Een voorstel dat wij u bezorgen blijft dertig dagen geldig vanaf zijn datum, tenzij het anders vermeldt.

De overeenkomst komt tot stand wanneer u een voorstel of opdrachtbrief schriftelijk aanvaardt, of wanneer wij op uw verzoek met het werk beginnen – wat zich het eerst voordoet. Ons op uw verzoek laten beginnen houdt aanvaarding van deze voorwaarden in.

4Voorwerp van de opdracht

Wat wij doen staat beschreven in het voorstel of de opdrachtbrief. Een vaste prijs is een vaste prijs voor dat voorwerp.

Werk daarbuiten – bijkomende werkstromen, bijkomende entiteiten, een wezenlijk gewijzigde transactie, of een vraag die opnieuw wordt gesteld nadat een beslissing is genomen – wordt apart geprijsd en niet aangevat vóór uw schriftelijk akkoord.

5Erelonen, kosten en indexering

Alle bedragen zijn in euro en exclusief btw en elke andere toepasselijke belasting of heffing.

Verplaatsingen in België, Nederland, Luxemburg en Noord-Frankrijk zijn inbegrepen. Verplaatsingen daarbuiten en kosten van derden die op uw verzoek worden gemaakt, worden aan kostprijs doorgerekend en enkel na uw voorafgaand schriftelijk akkoord.

Bij opdrachten van meer dan twaalf maanden mogen de erelonen jaarlijks op de verjaardag van de startdatum worden geïndexeerd volgens de Belgische consumptieprijsindex (gezondheidsindex).

6Facturatie en betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen dertig kalenderdagen na factuurdatum, in euro, zonder korting.

U mag geen enkele betaling compenseren, opschorten of inhouden wegens een vordering, een betwisting of een beweerde tekortkoming, of die nu verband houdt met de betrokken factuur of niet.

Een factuur die u wenst te betwisten, moet schriftelijk en met opgave van redenen worden betwist binnen veertien dagen na factuurdatum. Een factuur die niet binnen die termijn wordt betwist, geldt als volledig aanvaard.

7Wanbetaling en opschorting

Wordt een factuur niet op de vervaldag betaald, dan geldt van rechtswege en zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling vereist is:

• een intrest vanaf de vervaldag tot volledige betaling, aan 10% per jaar of aan de voet voorzien door de Belgische wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, naargelang welke het hoogst is;
• een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 50, als vergoeding voor administratie- en invorderingskosten;
• daarnaast de redelijke invorderingskosten, met inbegrip van gerechtskosten.

Wij mogen alle werkzaamheden opschorten, ook die onder andere opdrachten, zeven dagen na schriftelijke kennisgeving van niet-betaling. Opschorting verlengt geen enkele termijn, vermindert geen enkel ereloon, en de kosten van het heropstarten zijn voor u.

Blijft een factuur veertien dagen na een formele ingebrekestelling onbetaald, dan mogen wij de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen en wordt alles wat dan gefactureerd of verworven is onmiddellijk opeisbaar.

8Annulering, uitstel en vroegtijdige beëindiging door u

Wij nemen twee tot drie mandaten per jaar aan. Een geannuleerd mandaat is capaciteit die niet opnieuw verkocht kan worden. Daarom geldt het volgende.

Voor een geplande sessie, vergadering of startdatum:

• meer dan veertien dagen vooraf geannuleerd of uitgesteld: kosteloos;
• zeven tot veertien dagen vooraf: 50% van het ereloon voor het geannuleerde onderdeel;
• minder dan zeven dagen vooraf, of niet-verschijnen: 100%.

Bij een opdracht met vaste prijs die u beëindigt nadat ze is begonnen, blijven de reeds gefactureerde bedragen verschuldigd en is 30% van het nog niet gefactureerde saldo verschuldigd als vergoeding voor gereserveerde capaciteit. Reeds geleverd werk wordt integraal gefactureerd.

Het gratis kennismakingsgesprek kan altijd en om welke reden dan ook kosteloos worden geannuleerd.

9Uw verplichtingen

De kwaliteit van wat wij leveren hangt af van wat wij krijgen. U verbindt zich ertoe:

• volledige, juiste en tijdige informatie te bezorgen, en ons meteen te verwittigen als iets wat u ons bezorgde onjuist blijkt;
• één aanspreekpunt aan te duiden met de bevoegdheid om te antwoorden en te beslissen;
• redelijke toegang te geven tot de mensen, data en systemen die de opdracht vereist;
• de beslissingen waarvan de opdracht afhangt binnen de afgesproken termijn te nemen.

Wij mogen afgaan op wat u ons bezorgt zonder dat zelf te verifiëren. Vertraging aan uw kant verschuift de planning, vermindert het ereloon niet, en kan een herplanning vergen ten opzichte van onze andere verbintenissen.

10Adviserende aard en afwezigheid van enige garantie

Onze diensten zijn adviserend. U blijft als enige verantwoordelijk voor de beslissing of en hoe u op ons advies ingaat, en voor de gevolgen van die beslissing.

Wij verstrekken geen juridisch, fiscaal, boekhoudkundig, audit-, toezichtsrechtelijk, actuarieel of beleggingsadvies, en niets wat wij leveren mag als zodanig worden gelezen. Vergt een vraag zulk advies, leg ze dan voor aan de gepaste beroepsbeoefenaar.

Wij geven geen enkele garantie over het resultaat. Niets in een voorstel, een levering of een gesprek is een waarborg of verklaring dat een transactie doorgaat, dat een synergie wordt gerealiseerd, dat een waardering juist is, dat een plan standhoudt, of dat enig financieel of operationeel resultaat wordt behaald.

11Vertrouwen op ons werk: leveringen zijn enkel voor u

Elke nota, elk model, plan, register, verslag en elke toelichting die wij opstellen, is bestemd voor u, voor het in de opdracht omschreven doel, en op basis van de op dat ogenblik beschikbare informatie. Ze is niet aan iemand anders gericht en vervangt niemands eigen onderzoek.

Geen enkele derde mag op ons werk steunen. U zult het niet meedelen aan, niet citeren tegenover, en niet ter beschikking stellen voor gebruik door een kredietgever, investeerder, mede-investeerder, koper, verkoper, verzekeraar of hun adviseurs zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Geven wij die toestemming, dan mogen wij ze afhankelijk maken van een afzonderlijke reliance letter en van met die partij overeengekomen voorwaarden.

Wij aanvaarden geen zorgplicht en geen enkele aansprakelijkheid tegenover iemand anders dan u, en u vrijwaart ons tegen elke vordering van een derde aan wie u ons werk in strijd met dit artikel hebt bezorgd.

12Intellectuele eigendom

De methodes, kaders, sjablonen, modellen, checklists en knowhow die wij gebruiken, blijven de onze, vóór en na de opdracht, en niets in de overeenkomst draagt ze over.

Na volledige betaling krijgt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en eeuwigdurende licentie om de leveringen te gebruiken binnen uw eigen organisatie, voor het doel waarvoor ze werden opgesteld. Die licentie omvat niet het recht ze te verkopen, te publiceren, in sublicentie te geven of buiten uw organisatie te verspreiden.

Wij blijven vrij om de algemene ervaring, vaardigheid en knowhow uit een opdracht te gebruiken, zolang niets wat vertrouwelijk voor u is wordt onthuld.

13Beperking van aansprakelijkheid

Wij staan in voor ons eigen werk, op de volgende basis.

• Onze totale aansprakelijkheid uit of in verband met een opdracht, op welke rechtsgrond ook, is beperkt tot de erelonen die ons voor de specifieke dienst die tot de vordering aanleiding gaf daadwerkelijk zijn betaald.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, met inbegrip van winstderving, omzetverlies, gemiste kansen, gemiste besparingen of synergieën, verlies van goodwill, reputatieschade, of de kosten van een transactie die al dan niet doorgaat.
• Elke vordering moet ons schriftelijk en met opgave van redenen worden gemeld binnen dertig dagen nadat u er kennis van kreeg of redelijkerwijs had moeten krijgen, en in elk geval binnen twaalf maanden na de aangeklaagde handeling of nalatigheid. Nadien vervalt de vordering.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor bedrog, voor onze eigen opzettelijke fout, voor overlijden of lichamelijk letsel, of voor enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

14Vertrouwelijkheid

Elk van ons houdt de vertrouwelijke informatie van de ander vertrouwelijk, gebruikt ze enkel voor de opdracht, en deelt ze enkel met wie ze daarvoor nodig heeft en aan dezelfde verplichting gebonden is. Dit blijft gelden gedurende vijf jaar na het einde van de opdracht.

Dit geldt niet voor informatie die al openbaar is anders dan door een inbreuk, die rechtmatig elders bekend of verkregen was, die onafhankelijk werd ontwikkeld, of die op grond van de wet, een rechtbank of een toezichthouder moet worden meegedeeld – in welk geval de mededelende partij de andere vooraf verwittigt voor zover zij dat wettelijk mag.

Op schriftelijk verzoek bij het einde van een opdracht bezorgen wij uw vertrouwelijk materiaal terug of vernietigen wij het, met uitzondering van één archiefkopie die uitsluitend wordt bewaard voor professionele dossiervorming en verdediging in rechte, onder dezelfde verplichtingen.

15Persoonsgegevens

Elke partij treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij voor haar eigen doeleinden verwerkt. Wij verwerken de contactgegevens van de bij een opdracht betrokken personen met het oog op de uitvoering ervan, zoals beschreven in ons privacybeleid.

Vergt een opdracht dat wij persoonsgegevens namens u verwerken, dan wordt vóór de aanvang van die verwerking een afzonderlijke verwerkersovereenkomst gesloten.

16Belangenconflicten

LIDI Partners wordt geleid door een CEO in functie. Vóór een mandaat begint, voeren wij een schriftelijke conflictcontrole uit, en alles wat de markten van SOD.DEL NV raakt, wordt schriftelijk geweigerd in plaats van halverwege ontdekt.

Ontstaat of blijkt er tijdens een opdracht een conflict, dan mogen wij ons schriftelijk terugtrekken. In dat geval zijn de erelonen verschuldigd voor het werk tot de datum van terugtrekking, en is verder niets verschuldigd door één van beide partijen.

17Rechtstreekse indienstneming van de adviseur

Onze diensten worden geleverd door LIDI Partners BV. Tijdens een opdracht en gedurende twaalf maanden na het einde ervan zult u Ruben Claessens niet rechtstreeks, noch via een andere vennootschap, inschakelen voor diensten van de aard die de overeenkomst dekt, anders dan via LIDI Partners BV – tenzij wij schriftelijk anders overeenkomen.

18Referenties en publiciteit

Tenzij u ons schriftelijk anders laat weten, mogen wij u als klant noemen en de opdracht in algemene bewoordingen beschrijven op onze website, in voorstellen en in professionele correspondentie.

Wij mogen het soort werk altijd in geanonimiseerde vorm beschrijven – sector, omvang, aard van het probleem – op een manier die u niet identificeert.

U mag onze naam, ons logo of enige aan ons toegeschreven uitspraak niet gebruiken in uw eigen marketing-, financierings- of transactiedocumenten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

19Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door een gebeurtenis buiten haar redelijke wil, met inbegrip van natuurramp, brand, oorlog, terrorisme, burgerlijke onlusten, staking, epidemie of pandemie, overheidsmaatregel, verstoring van energie of transport, uitval van een telecommunicatienetwerk of platform van een derde, cyberaanval, en – nu onze diensten persoonsgebonden zijn – de ernstige ziekte of arbeidsongeschiktheid van wie ze uitvoert.

De getroffen partij verwittigt de andere onverwijld. De verplichtingen worden voor de duur opgeschort. Duurt de gebeurtenis langer dan zestig dagen, dan mag elke partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen, met erelonen verschuldigd voor het werk tot die datum en verder niets.

20Duur, opschorting en beëindiging

Een retainer loopt minimaal zes maanden en daarna verder tot een van beide partijen hem schriftelijk opzegt met dertig dagen opzegtermijn. Een opdracht met vaste prijs loopt tot ze voltooid is, onder voorbehoud van artikel 8.

Elke partij mag met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen wanneer de andere een wezenlijke tekortkoming begaat die niet binnen vijftien dagen na schriftelijke aanmaning wordt hersteld, of insolvent wordt, in gerechtelijke reorganisatie gaat of haar activiteit stopzet.

Beëindiging raakt niet aan de vóór de beëindiging verworven rechten en verplichtingen, en niet aan de bepalingen die naar hun aard blijven gelden – in het bijzonder die over het steunen op ons werk, intellectuele eigendom, beperking van aansprakelijkheid, vertrouwelijkheid en toepasselijk recht.

21Wijzigingen, deelbaarheid en volledige overeenkomst

De geldende versie van deze voorwaarden is de versie die op deze website is gepubliceerd op de datum waarop de overeenkomst tot stand komt. Wij mogen ze wijzigen; een wijziging geldt enkel voor overeenkomsten die na de publicatie ervan tot stand komen. Vervangen versies zijn op verzoek beschikbaar.

Wordt een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar bevonden, dan wordt zij vervangen door een geldige bepaling die het beoogde commerciële effect zo dicht mogelijk benadert, en blijft de rest van kracht.

Het feit dat wij een bepaling niet of laattijdig afdwingen, houdt geen afstand van recht in.

U mag de overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De opdrachtbrief samen met deze voorwaarden vormt de volledige overeenkomst tussen ons over haar voorwerp, en vervangt alles wat vooraf werd gezegd of geschreven.

22Toepasselijk recht, bevoegdheid en taal

Deze voorwaarden en elke overeenkomst waarop zij van toepassing zijn, worden beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van zijn verwijzingsregels en van het Weens Koopverdrag.

Elk geschil wordt uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel, België. Niets belet ons de betaling van een onbetwiste factuur te vorderen voor elke andere rechtbank die bevoegd is ten aanzien van u.

Deze voorwaarden worden gepubliceerd in het Engels, het Nederlands en het Frans. Bij enig verschil tussen de versies heeft de Engelse versie voorrang.

23Contact

Vragen over deze voorwaarden: ruben.claessens@lidipartners.com of +32 478 56 05 38.

LIDI Partners BV · Ondernemingsnummer BE 1013.185.289 · België.