Ruben Claessens

Un CEO opérationnel avec une activité de conseil délibérément étroite.

CEO à temps plein de SOD.DEL. Sparring-partner de trois ou quatre dirigeants et propriétaires-dirigeants à la fois via LIDI Partners, au croisement de l'opérationnel, de la finance et du digital.

Ruben Claessens

Je dirige une entreprise pour vivre. L'activité de conseil existe à côté de cela, pas à sa place, et elle est plafonnée à trois ou quatre clients à la fois – parce que le jour où elle cesse d'être une activité annexe, ce qui en fait la valeur disparaît.

INSEAD, c'est la grammaire

Le Global Executive MBA m'a donné le vocabulaire et le réflexe transfrontalier : des cas plutôt que de la théorie, et un biais vers la décision et son exécution plutôt que vers la présentation d'une stratégie. Le réseau des alumni irrigue le private equity européen et les cercles de dirigeants opérationnels, d'où vient l'essentiel de ce travail.

Trois ans dans les mines américaines

Comme Digital Director chez Carmeuse, j'ai appris trois choses que je n'ai jamais désapprises. Un business case n'est vrai que s'il survit au contact du terrain. L'économie d'une opération se cache dans l'earn-out et le besoin en fonds de roulement, pas dans le multiple affiché. Et la planification de l'intégration commence avant le closing, pas après – quand vous en êtes propriétaire, les décisions qui comptaient ont déjà été prises.

Comment je travaille

La vérité du terrain prime sur celle des modèles.
Étroit prime sur large.
Une capacité honnête prime sur une disponibilité vague.

En pratique : je vous dis ce que je ferais et ce que j'ai fait quand c'était mon tour, chaque séance de sparring se termine par une page écrite, chaque Screening par une recommandation signée, et vous obtenez une réponse franche sur le périmètre et la disponibilité avant que vous n'engagiez quoi que ce soit.

 Questions

Travailler ensemble

Combien de clients en sparring prenez-vous ?

Trois ou quatre à la fois, et un Screening à la fois. Je vous dirai si une place est libre avant que vous ne le demandiez, et à peu près quand la prochaine se libère.

Comment gérez-vous les conflits avec SOD.DEL ?

Je nomme les secteurs de SOD.DEL dès l'appel de contact, avant que vous ne me disiez quoi que ce soit de précis, et je décline si votre entreprise, un concurrent proche, un client ou un fournisseur s'y trouve. Si un conflit apparaît plus tard, j'arrête et vous ne payez que le travail livré.

Où travaillez-vous ?

La Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et le nord de la France en personne, depuis Bruxelles – assez près pour être dans une salle à bref délai, et c'est là que se trouve en réalité l'essentiel de la valeur de ce travail. En dehors de cela, à distance et sans hésitation : une data room, une équipe de direction et un dossier de conseil se moquent de l'endroit où je me trouve, et les missions transfrontalières ont occupé l'essentiel de ma carrière.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

En anglais, néerlandais et français, y compris les livrables écrits et les restitutions au conseil. Les conseils d'administration du marché intermédiaire belge délibèrent rarement en anglais, et une note que vos actionnaires doivent traduire perd la moitié de sa force.

Trente minutes, sans frais.

En visio, ou un café à Bruxelles. Le moyen le plus rapide de savoir si cela vous sert.